ข้อความสำคัญ: เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน") กับ lek77 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") กรุณาอ่านทุกส่วนอย่างละเอียด หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม lek77
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างผู้ใช้งานกับ lek77 ในการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม lek77 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากผู้ใช้งานไม่ยินยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ผู้ใช้งานต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นครั้งคราวโดย lek77 โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
บริการของ lek77 มีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น เราไม่สนับสนุนการพนันเพื่อหารายได้หลัก และขอแนะนำให้ผู้ใช้งานทุกคนตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจนก่อนเริ่มใช้บริการ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
lek77 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่างนี้ใช้งานแพลตฟอร์มได้เท่านั้น การใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ lek77 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ตนพำนักอยู่
- ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ หรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ที่ใช้งานอยู่
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในระหว่างการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
- ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้บริการ lek77 เพื่อการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการพนันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในบางประเทศหรือบางพื้นที่ และเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเองในการตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 20 ปี: lek77 ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อ [email protected] โดยด่วน
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสร้างบัญชีเพิ่มเติมเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง
- ผู้ใช้งานต้องให้ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน
- ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ lek77 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้งาน
- ผู้ใช้งานต้องแจ้ง lek77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา และผู้ใช้งานต้องให้ความร่วมมือภายในระยะเวลาที่กำหนด
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ lek77 ต้องการเอกสารหลัก ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 1–24 ชั่วโมงในวันทำการ
4 การฝากและถอนเงิน
lek77 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น การทำธุรกรรมทั้งหมดใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) และต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากการยืนยันรายการสำเร็จ
- คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 5–15 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว
- บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ lek77 เท่านั้น
- lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่พบความผิดปกติ
- เงินฝากที่ได้รับจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
หมายเหตุเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม: lek77 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของผู้ใช้งานอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ lek77
5 โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ lek77 มอบให้จะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งผู้ใช้งานต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทจะต้องผ่านการทำ Turnover (เงื่อนไขการเดิมพันขั้นต่ำ) ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดของโปรโมชั่นนั้น ๆ ก่อนจึงจะถอนออกได้
- lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้งานละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น หรือใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อให้ได้มาซึ่งโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
lek77 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคน ดังนั้นจึงมีข้อห้ามที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมเสริมใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นในลักษณะที่เป็นการโกงหรือสร้างความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
- ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์หรือฐานข้อมูลของ lek77 ไม่ว่าในรูปแบบใด
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบเพื่อหาประโยชน์ และต้องแจ้ง lek77 ทันทีหากพบช่องโหว่
- ห้ามใช้ภาษาที่ไม่สุภาพ การคุกคาม หรือการสื่อสารที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้งานอื่นหรือทีมงาน lek77
- ห้ามใช้บัญชีของ lek77 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
การละเมิดข้อห้ามใด ๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที และ lek77 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามดุลยพินิจของเรา รวมถึงอาจดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ
7 การระงับและปิดบัญชี
lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด นอกจากนี้ผู้ใช้งานยังสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา
- การระงับบัญชีชั่วคราว: lek77 อาจระงับบัญชีระหว่างการตรวจสอบข้อมูลหรือเมื่อพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ผู้ใช้งานจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การปิดบัญชีถาวร: ดำเนินการเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง การฉ้อโกง หรือการกระทำผิดกฎหมาย
- Self-Exclusion: ผู้ใช้งานสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า เราสนับสนุนและให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- เมื่อปิดบัญชีโดยผู้ใช้งานเองหรือโดย lek77 ในกรณีที่ไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะถูกคืนให้ผู้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด
เครื่องมือ Self-Exclusion: หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน คุณสามารถขอระงับบัญชีของตัวเองได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ lek77 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใด ๆ ให้แก่ผู้ที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lek77 เป็นทรัพย์สินของ lek77 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ lek77 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นการให้สิทธิ์ใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ชื่อ "lek77" เครื่องหมายการค้า และโลโก้ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ lek77 ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แพลตฟอร์ม lek77 ให้บริการ "ตามที่มี" (as-is) lek77 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้งานทุกราย
- lek77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- lek77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ผลการเล่น หรือการตัดสินใจทางการเงินของผู้ใช้งาน
- lek77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (Force Majeure)
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ lek77 ต่อผู้ใช้งานในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานได้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10 การแก้ไขข้อพิพาท
หากผู้ใช้งานมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ lek77 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการอื่นใด
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ lek77 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
- ขั้นที่ 2: ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบเบื้องต้น ผู้ใช้งานสามารถยื่นคำร้องเป็นทางการเพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณาอีกครั้งภายใน 14 วัน
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกพิจารณาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
lek77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- lek77 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมี การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขแล้วออกได้ทันที
- lek77 จะเก็บบันทึกข้อกำหนดเวอร์ชันก่อนหน้าไว้เพื่อการอ้างอิง หากผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบสามารถติดต่อทีมงานได้
12 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน lek77 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลสำหรับติดต่อ: [email protected] ทีมงานของเราตอบกลับภายใน 1–3 ชั่วโมงในวันทำการ และภายใน 24 ชั่วโมงในวันหยุด
สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม กรุณาติดต่อผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มเพื่อรับการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด
สิ่งที่ lek77 ยึดมั่นเสมอ
หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามเพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย
ความโปร่งใสในทุกธุรกรรม
lek77 บันทึกประวัติการฝาก-ถอน และการเดิมพันทุกรายการอย่างละเอียด ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติบัญชี
การยืนยันตัวตนที่รัดกุม
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรับรองว่าทุกธุรกรรมถูกต้องตามกฎหมาย
บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ lek77 พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ทุกชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การทำธุรกรรม หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้งานถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ทันสมัย lek77 ไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราจัดเตรียมเครื่องมือ Self-Exclusion, การตั้งวงเงิน และทรัพยากรด้านสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะสุขภาพของผู้เล่นสำคัญกว่าสิ่งใด
ข้อกำหนดที่ชัดเจนและเป็นธรรม
lek77 เขียนข้อกำหนดทุกข้อด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้ใช้งานรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ lek77?
สำรวจหน้าอื่น ๆ ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อย